Cara Mengatasi Windows Cannot Connect To The Printer

Mungkin bagi Anda para pengguna printer pernah mengalami masalah tidak dapat connect ke printer. Ini terjadi disebabkan oleh printer yang tidak bisa mengenali jenis file Mscms.dll yang ada di folder windows System32. Selain itu bisa juga disebabkan oleh masalah lain yaitu service yang tidak bisa berjalan ketika memulai windows.

Pesan error yang muncul yaitu windows cannot connect to the printer bisa Anda atasi dengan mengikuti beberapa cara yang akan disebutkan di bawah ini.

4 Cara Mengatasi Windows Cannot Connect To The Printer

Berikut ini beberapa cara mengatasi windows cannot connect to the printer yang bisa Anda coba terapkan, yaitu :

1. Tambahkan Printer ke Sistem

Cara pertama yang bisa Anda lakukan yaitu dengan menambahkan printer ke sistem. Mungkin saja driver printer Anda belum ada di sistem utama. Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menambahkan driver device printer :

  • Buka Control Panel, Hardware and Sound, pilih Device and Printer.
  • Kemudian klik Add a Printer.
  • Jika akses printer sudah dibagikan maka proses scanning akan muncul.
  • Lakukanlah hal tersebut di satu jaringan yang sama, kemudian pilih printer yang terdeteksi.
  • Jika printer tidak terdeteksi oleh sistem maka pilih  “The Printer That I Want Isn’t Listed”.
  • Klik  “Add a local printer”, lalu Anda tekan next.
  • Selanjutnya pilih “Use an exiting port : LPT1”, di bagian Chosee a printer port, Kemudian klik next.
  • Pastikan bahwa Anda mempunyai driver printer yang dipakai kemudian pilih have disk.
  • Untuk memasukkan file manufacturer dari printer maka pilih browse.
  • Lalu masukkan sendiri file driver yang ada di Direktori_PrinterDriver.
  • Apabila sudah maka klik open, lalu klik oke.
  • Anda tinggal mengikuti prosedur yang ditentukan.
  • Kemudian beri nama pada perangkat pinter.
  • Apabila penentu telah ditambahkan maka akan muncul pesan “Printer and Faxes”.
  • Setelah itu Anda bisa mencoba menyambungkan printer ke komputer atau laptop.
Baca Juga  5 Cara Agar Template Jualan Instagram Ramai Dengan Mudah

2. Muat Ulang Print Spooler

Apabila driver printer sudah terdeteksi tapi masih saja muncul kode error cannot connect to the printer, maka Anda bisa mengikuti cara berikut ini :

  • Klik Windows + R.
  • Ketik services.msc, klik enter.
  • Kemudian double klik untuk membuka Print Spooler Service.
  • Atur startup ke Automatic.
  • Klik Stop.
  • Lalu klik Start.
  • Terakhir, cek printer Anda untuk memastikan pesan error tersebut sudah tidak muncul lagi.

3. Install Ulang Driver Printer

Untuk mengatasi pesan error windows cannot connect to the printer, Anda juga bisa melakukan cara yang satu ini, yaitu menginstal ulang driver printer. Anda hanya perlu menghapus driver printer kemudian memasangnya kembali.  Caranya cukup mudah yaitu :

  • Klik Windows + R.
  • Lalu ketik printmanagement.msc, klik enter.
  • Pilih opsi All Driver & All Printer.
  • Selanjutnya klik kanan pada printer.
  • Pilih opsi Delete.

Anda perlu mengulangi langkah di atas agar bisa menghapus semua driver printer satu persatu. Kemudian install ulang driver printer secara manual dengan menggunakan CD installer atau download online.

4. Menyalin File mscms.dll

  • Langkah pertama buka C:\Windows\system32\.
  • Lalu cari file mscms.dll dan Salin.
  • Pindah file tersebut ke folder sesuai dengan tipe Windows Anda.
  • Jika sudah dipindah, maka Anda bisa Restart komputer Anda kemudian coba hidupkan prniternya.

Nah, itulah beberapa cara mengatasi windows cannot connect to the printer. Selamat mencoba, semoga berhasil.

Tinggalkan komentar